Заботимся о качестве образования и безопасности детей уже более 13 лет
Дорогие родители!
Мы стремимся к тому, чтобы каждый ребёнок чувствовал себя у нас счастливым, а вы были спокойны и уверены в качестве обучения.
Но мы понимаем, что в работе большой команды могут возникать моменты, требующие особого внимания.
Служба заботы — независимая структура
Мы не подчиняемся администраторам, педагогам и даже руководителю нашего центра.
Служба заботы работает напрямую с владельцем бизнеса. Это гарантирует, что ваше обращение не потеряется, а будет рассмотрено объективно и непредвзято.
Мы просим вас не молчать
Каждый час времени, который вы доверяете нам, должен быть оправдан качеством.
По любым спорным ситуациям владелец бизнеса лично получает отчёт от Службы заботы.
Мы создали эту службу, чтобы слышать вас и вовремя прийти на помощь. Если что-то пошло не так или возникла сложная ситуация — пишите смело. Каждое сообщение попадает в нужные руки. Мы всё обязательно изучим.
Мы используем куки. Без этого наш сайт не будет работать.
Понимаю
Форма обращения
Когда стоит намнаписать?
Если вы столкнулись с некорректным поведением персонала.
Если у вас есть замечания к организации учебного процесса.
Если руководитель центра не смог решить ваш вопрос.
Если у вас есть идея, как сделать наш сервис ещё лучше.
Когда не стоит? Если хотите записаться на пробное занятие иликонсультацию. Для этого заполните стандартную форму заявки: выберите город. Если у вашего ребёнкатемпература. Позвоните администратору, чтобы предупредить.
Мы не передаём данные третьим лицам. Мы используем защищённое соединение. Ваши данные в безопасности.